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En sus desplazamientos y viajes, se pueden dar varias circunstancias en las que necesite solicitar asistencia, pero en cualquiera de los casos, lo primero que deberá de hacer será llamarnos para comunicar el motivo de lo ocurrido.
Una vez comunicado el incidente al departamento correspondiente, dependiendo de si es una solicitud médica, de equipajes o referente a su vehículo asegurado, nuestro equipo de profesionales médicos y de la plataforma de asistencia se movilizarán para prestarle la asistencia que necesite allá donde quiera que se encuentre y de la manera mas rápida, incluso desplazando a nuestros propios corresponsales médicos en la zona de una forma eficaz y con las mínimas molestias para usted y los suyos....
Ponga su desplazamiento en nuestras manos... y preocúpese de lo que de verdad importa, de disfrutar de su viaje y de esos buenos ratos de ocio.
Nuestro teléfono para solicitar asistencia y posteriores reembolsos es,
Llamando desde España, 902.15.85.85 y si llama desde el extranjero deberá de marcar el +34.91.514.99.00, así como nuestro fax : +34.91.514.99.50.
También puede solicitar sus reembolsos desde la web, en el apartado de “TRAMITACIONES ON-LINE”.
No olvide que puede contactar con nosotros los 365 días del año, las 24 horas del día para solicitar asistencia en viaje.
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El departamento comercial de Europ Assistance está a su disposición para cualquier consulta comercial de productos, modificaciones de su contrato, información para la contratación de nuevos servicios, seguros, etc. que necesite. Llámenos al 902.15.85.85 o en el +34.91.514.99.00, si nos contacta desde el extranjero. Si desea mandarnos un correo electrónico con su consulta, por favor, rellene los siguientes campos y envíenos su solicitud...
